Vancouver, WA, 2 de novembro de 2017 – A Core Health & Fitness, líder do setor em produtos de fitness, está animada para mais uma vez demonstrar seu compromisso com o serviço, lançando um novo portal de suporte chamado Core Connect. O novo portal de serviço móvel está agora disponível e pode ser visitado em support.corehandf.com.

“Entendemos que um serviço rápido e confiável é essencial para a experiência do cliente, então partimos para criar uma série de ferramentas on-line para facilitar a manutenção do produto Core Health & Fitness”, explicou Daniel Murray, diretor de serviços da Core Health & Fitness. “O Core Connect faz a conexão conosco mais fácil do que nunca com atualizações em tempo real em todas as suas necessidades de serviço.”

O novo site de serviço permite o acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para suporte por meio de uma biblioteca de documentos, vídeos e manuais para solução de problemas. Você também pode fazer solicitações contínuas de serviço, obter atualizações em tempo real, gerenciar seus ativos e, intuitivamente, solicitar peças diretamente do site.

“O lançamento do nosso novo portal é um passo estimulante para o serviço”, acrescentou Jon Little, vice-presidente de operações da Core Health & Fitness “, mas não é de forma alguma o passo final. Continuaremos a construir e aperfeiçoar nossa plataforma digital nos próximos meses e anos. É importante para nós continuar encontrando novas maneiras de expandir os serviços que oferecemos e continuar melhorando a experiência geral do cliente ”.

O Core Connect marca uma tendência positiva de ação do Core Health & Fitness para melhorar o atendimento e a satisfação do cliente, ao mesmo tempo em que demonstra o compromisso da empresa com seus clientes muito depois da data da venda.

Para ver uma demonstração do novo portal do Core Connect, assista ao nosso vídeo:

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A Core Health and Fitness é o quinto maior comerciante e distribuidor de produtos de fitness do mundo para academias, centros recreativos comunitários, hotéis, governo, instalações educacionais e muito mais.

A Core comercializa seus produtos sob as marcas Star Trac®, StairMaster®, Schwinn® e Nautilus®. Sediada em Vancouver, Washington, empregamos mais de 400 pessoas em todo o mundo e atendemos uma base global de clientes. A Core mantém escritórios nos Estados Unidos (Vancouver, WA; Lake Forest, Califórnia; Independence, VA), bem como no Reino Unido (High Wycombe); Alemanha (Munique); Espanha (Barcelona) e Brasil (São Paulo). Operamos nossos principais armazéns nos Estados Unidos e na Holanda.

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