Core Health & Fitness se complace en demostrar una vez más su compromiso con el servicio al cliente introduciendo el Solucionador Online de Problemas presente en Core Connect.
Esta función es una solución avanzada de autoservicio que puede ayudarle a identificar el problema que tenga con su equipo. El sistema de resolución de problemas, de fácil uso, le llevará paso a paso mediante ilustraciones, videos e imágenes para que pueda identificar problemas y realizar reparaciones de la forma más sencilla y fácil posible. Esta función está actualmente disponible para la mayoría de equipamientos de cardio, HIIT y ciclismo indoor en grupo con nuevo contenido para nuestros otros productos Core, que se irá añadiendo mensualmente.
“Queremos hacer que el mantenimiento sea fácil para todo el mundo por lo que hemos lanzado un solucionador de problemas que llevará a nuestros clientes y socios a través de una serie de pasos para resolver cualquier síntoma en nuestros productos”, dice Daniel Murray, VP de Servicio Global de Atención al Cliente en Core Health & Fitness. “Siguiendo estos flujos de indicaciones, usted podrá tener una solución rápidamente para cualquier problema técnico como si uno de nuestros expertos estuviera con usted”.
Core Connect y sus características cada vez mejores continúan marcando una tendencia positiva de acción de Core Health & Fitness para mejorar la atención al cliente y su satisfacción, mientras sigue demostrando el compromiso de la empresa con sus clientes mucho tiempo después de la fecha de venta.
Esta función gratuita de resolución de problemas, y más, está disponible para todos los clientes en Core Connect site, o en la App Core Connect, disponible para descarga gratuita en las app stores de Apple y Google.
