Core Health & Fitness se ha asociado con MINDYBODY, líder en el mercado de tecnología de fitness, con soluciones para estudios y pequeños gimnasios en todo el mundo. MINBODY ayuda a propietarios y gerentes a conseguir sus objetivos de negocio proponiendo herramientas fáciles de planificación, venta, marketing y mucho más. MINBODY ha elaborado una guía completa para propietarios de instalaciones deportivas en la que muestra cómo enfrentarse a los desafíos de gestionar varios gimnasios a la vez y cómo seguir creciendo. A continuación te presentamos algunos consejos para ir empezando.

Has dado el paso en tu negocio

¡Ahora es el momento de ver si lo estás haciendo bien!

Dejémonos de rodeos: si dirigir un solo establecimiento es ya suficientemente difícil, llevar varios a la vez lo es aún más.  Así que, ¿Cómo lo hacen quienes consiguen gestionar este tipo de negocio como si nada?

La respuesta es sencilla: han hecho la tarea. Han revisado su plan de negocios original y planeado estratégicamente cómo y dónde crecer. Estudios de mercado para encontrar las instalaciones indicadas con una buena base de clientes potenciales, aprovechar una fórmula que funciona y abrirla a nuevas áreas con nuevos públicos, etc. Los que han trabajado todo esto antes, pueden lanzarse a la aventura y enfrentarse a cualquier imprevisto.

Tú también puedes.

Sí, dirigir varios establecimientos a la vez es difícil, pero puedes hacerlo, y esta gúia te explicará cómo enfrentarte a algunos de los desafíos más importantes a los que puedas enfrentarte.

¡Empecemos!

Mantener una misma imagen de marca en distintos lugares

Ya sea a dos calles o en otro país, es fundamental mantener la coherencia para crear marca entre los nuevos clientes.

Si ya has conseguido que se te reconozca en tu primer establecimiento, ¡estupendo! Ahora toca aprovechar las fortalezas de tu nueva ubicación, manteniendo tu imagen y marca.

Por ejemplo, puedes adaptar las clases basándote en las expectativas de los nuevos clientes. Un establecimiento puede ofrecer clases de yoga para padres que necesitan un respiro mientras que en el otro se centran en entrenamientos HIIT para trabajadores con poco tiempo libre.

Dirigir al personal en varios lugares a la vez

Vayamos directos al grano: es imposible estar en muchos sitios a la vez. Sí, puede parecerte posible dirigir de la misma forma todos tus estudios, pero quienes lo han intentado han tardado poco en

darse cuenta de que no es así. La decisión más importante es elegir un buen mánager. Quien dirija tu establecimiento tiene que estar en sintonía con tus objetivos y tu forma de gestión, asegurándose de que tu marca se mantenga coherente, dirigiendo a los entrenadores y monitores, atrayendo clientes y todo lo demás.

Debes documentar los procesos fundamentales para asegurar la consistencia entre establecimientos. Por ejemplo, la forma en la que se da la bienvenida a nuevos clientes. Así, todo el personal seguirá los mismos métodos: saludo a los clientes cuando llegan, cómo enseñarles las instalaciones, o cómo dar respuesta a sus preguntas, así como realizar un seguimiento con ellos tras las clases para recabar información.

En cualquier caso, como propietario, tendrás que supervisar la forma de trabajar de todo tu persona, independientemente de la ubicación. Deberás encontrar tiempo para ir visitando y controlando cada establecimiento y estudiar en el camino, si puedes, los distintos informes de resultados.

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