Hoje, ingressar em uma academia nunca foi tão fácil. Com novas instalações de fitness aparecendo em cada esquina, nunca houve mais opções para os alunos se exercitarem. Sendo uma academia, como você se posiciona contra a competição nas proximidades? Embora as possibilidades sejam infinitas sobre como agradar seus alunos, priorizamos quatro qualidades que ajudarão você a obter um distintivo de honra de academia de ginástica de alto nível.

  1. Crie a experiência e o ambiente certos para os alunos

Os tipos de experiência que os membros mais valorizam são momentos poderosos, definidos por Nicole Scott em seu artigo “Criando Momentos Poderosos.” Esses momentos são compostos por quatro componentes: Elevação, Visão, Orgulho e Conexão.

“Em nosso setor, esses quatro elementos ajudam a criar a base das narrativas de nossos clientes e funcionários em suas experiências”, explicou Nicole Scott. “Quando esses elementos são adotados, celebrados em nossos negócios e incorporados à cultura de nosso trabalho, podemos continuar a promover momentos mais críticos e que transformam a vida. O resultado? Maior satisfação do cliente e taxas de retenção, experiências enriquecidas para nossa equipe, para nossos clientes e para nós. Podemos nos tornar designers de momentos que proporcionam elevação, discernimento, orgulho e conexão ”.

Posteriormente, no artigo, ela oferece uma lista de exemplos de perguntas que os proprietários de clubes podem fazer e tomar medidas para implementar com sua equipe, a fim de criar experiências mais memoráveis e significativas para os alunos.

Você está abordando clientes em uma base de primeiro nome e fazendo referência a algo que você sabe que está acontecendo em suas vidas?

Suas aulas são estruturadas para criar momentos mágicos de treinamento onde 50 minutos de aula e suor voam?

Você está deixando seus clientes descuidadamente em uma esteira ou você está envolvido com eles? Você está ajudando-os a se reconectar com seus corpos e seu ambiente? Você está ajustando os treinos para encontrá-los onde estão mentalmente com o dia?

O que você pode fazer com seu cliente para oferecer uma oportunidade para que algo diferente aconteça em seu dia?

Como os momentos de pico de sua equipe diferenciam os momentos de pico do seu cliente? Exemplo: Em vendas, os momentos de pico tendem a centrar-se na conclusão da venda, na obtenção da inscrição, na aceitação do produto, na obtenção do contrato do cliente, etc. Para o cliente, os momentos de pico tendem a ser centralizados na entrega do produto. produto, terminando o desafio / curso, etc.

  1. Ofereça programação relevante para o seu parque de equipamentos

Ter uma ampla seleção de equipamentos ou as peças mais brilhantes da nova tecnologia de fitness só vão te levar longe se seus alunos estiverem familiarizados com as máquinas e em como usá-las. “Uma forma de os clubes se diferenciarem é fornecer programação que ensine os alunos a usar o equipamento adequadamente”, afirmou Jake Petersen, diretor de produtos para força e resistência. Alta Intensidade na Core Health & Fitness. “Os alunos alcançarão resultados superiores e com maior satisfação geral. Isso pode ser alcançado por meio de uma aula de treinamento em circuito que utiliza diferentes equipamentos ou uma simples aula introdutória. Instruções progressivas e contínuas sobre instrução ou programação podem fornecer mais informações aos alunos sobre o equipamento. ”

Os programas também podem ser uma ferramenta valiosa para as instalações alavancarem equipamentos novos e empolgantes. Por exemplo, o programa StairMaster HIIT aborda como alavancar a linha exclusiva de produtos HIIT oferecidos pela StairMaster, como o HIITMill X e o BoxMaster, para promover suas instalações e criar programas de geração de receita. Isso vai junto com os benefícios mencionados anteriormente de educar os membros em novos equipamentos e melhorar as relações entre a equipe e os membros.

  1. Ter instrutores que são formados profissionalmente

“A diferença que um instrutor profissionalmente instruído faz na programação de condicionamento físico de uma instalação é monumental”, explicou Becky Muck, gerente de educação da Core Health & Fitness. “Você oferece um serviço melhor, mais seguro e mais atraente aos seus alunos quando contrata treinadores certificados ou dedica seu tempo para que seus instrutores sejam certificados.” Um instrutor devidamente treinado e certificado não só terá um entendimento mais profundo dos exercícios realizados e construção de classe, mas eles também entenderão melhor como reduzir o risco de lesões e envolver, encorajar e motivar os participantes. Isso cria uma experiência melhor para seus membros e, ao utilizar esse ponto de contato com um membro da equipe bem treinado, você pode formar um melhor relacionamento com seus membros, ajudá-los a atingir suas metas pessoais e melhorar as taxas de retenção. A Core Health & Fitness possui uma equipe internacional de Master Trainer que certifica milhares de treinadores todos os anos em Ciclismo Interno, Alta Intensidade, Treinamento Intervalado, Treinamento Funcional e muito mais.

  1. Forneça equipamentos de alta qualidade para permitir que os membros cumpram suas metas exclusivas de condicionamento físico

Os tipos de recursos que você obtém de produtos de alta qualidade, como conectividade para rastreadores de condicionamento físico de consoles de cardio, biomecânica adequada & carregamento muscular em produtos de força, leituras de potência precisas em ciclos internos e assim por diante, adicionam uma quantidade imensa de valor às afiliações de instalações. Esse valor adicional fornece aos seus membros as ferramentas necessárias para atingir suas metas individuais de condicionamento físico. Por exemplo, com o boom de pessoas adotando o treinamento intervalado, ter uma área HIIT designada com máquinas avaliadas e intuitivas permite que você explore o grupo demográfico que define metas em torno dessa metodologia de condicionamento físico. Da mesma forma, máquinas de treinamento funcional como a HumanSport, que têm programas de treinamento muito personalizáveis, adaptados a esportes específicos ou metas de condicionamento físico, podem beneficiar uma ampla gama de membros e permitir novas oportunidades de programação. Você pode personalizar os treinos para membros que tenham objetivos de treinamento muito específicos, como construir músculos relacionados ao golfe, tênis ou escalada. “Os consumidores têm mais opções do que nunca quando se trata de escolher uma academia”, acrescentou Travis Vaughan, diretor de produtos da Core Health & amp; Ginástica. “Com uma competição tão pesada, cada detalhe de uma oferta de clube faz a diferença na conquista de novos membros, e o tipo e a condição do equipamento é um componente chave desse mix.”

Você está procurando criar um momento poderoso para a sua academia de ginástica? Entre em contato com a Core Health & Fitness hoje!

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